“Argal Estrategias Globales en la Administración de la Salud S.A. de C.V.”, denominada en lo subsecuente como “La Responsable”, con domicilio calle Av. Cuauhtémoc Núm. 1233, Col. Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México y página web www.argal.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. En lo que respecta al encargado del uso y protección de datos personales, será Jorge Arturo Maldonado Rodríguez denominado en lo subsecuente como “El Encargado” con correo electrónico a.maldonado@argal.com.mx. Por lo que al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos?
Principio de información y finalidad

Los datos personales sensibles que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias: para los predictámenes médicos, condiciones de negociación con el médico, informes médicos, realizar expediente médico, aplicar condiciones con el médico, censo hospitalario, seguimiento médico, estudios médicos, tratamientos médicos, acompañamiento, monitoreos y por reportes médicos, y en general para el cumplimiento de alguna relación jurídica que tengamos con usted.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: (Principio de información, proporcionalidad, lealtad, responsabilidad y licitud)

Nombre completo; nacionalidad, edad, sexo, genero, ciudadanía, números celulares, correo electrónico, domicilio, resultados de estudios médicos (Laboratorio, Imagenología, Gabinete), identificaciones con fotografía (credencial de elector o pasaporte); peso, altura, señas particulares, información sobre familiares, imagen de las características físicas, antecedentes heredofamiliares, datos sobre movilidad (ejercicio), salud mental y hábitos; Tratamientos Médicos, Quirúrgicos, ya sea a través de expedientes clínicos hospitalarios y/o Informes Médicos, Interpretación de Estudios. Estados de Cuentas Hospitalarias, Negociación con Médicos Tratantes, Hospitales y Proveedores relacionados, además, la aplicación de pruebas capilares para la detección de indicadores médicos los cuales permitan identificar posibles enfermedades.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles (aunque se mencionan datos sensibles en el apartado anterior, tendrán el mismo tratamiento de seguridad y confidencialidad, que requieren de especial protección): Diagnóstico y Tratamiento de su padecimiento, resultados de exámenes médicos, incluyendo exámenes de audiometría, exámenes de sangre, radiografías, estudios de gabinete, antecedentes médicos; información sobre si es usted fumador. Datos personales, solamente como indicativo.

Uso de tecnologías o páginas web

“La responsable” y “El Encargado” podrán tener acceso a la información Personal y sensible del paciente, por parte del responsable a fin de cumplir con sus obligaciones laborales, por lo que el paciente reconoce que la plataforma, tecnología y herramientas, son propiedad del responsable, por lo que podrá acceder a estas bases de datos y de información, conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y su reglamento.

Finalidades Secundarias

Asimismo, podrán utilizarse para finalidades no necesarias o secundarias tales como: i) comunicaciones (incluyendo correos electrónicos) relativas a la responsable; ii) elaborar y mantener una base de datos para análisis con la responsable. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, usted puede en el momento que lo considere conveniente indicarlo mediante los derechos ARCO, mediante una solicitud de derechos ARCO, a través del correo electrónico a.maldonado@argal.com.mx.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país y de manera internacional conforme a los objetivos del acta constitutiva del responsable y conforme a los contratos firmados con nuestro cliente, y su personal

Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, por favor con su firma ratifique la transferencia de sus datos al final del documento, en caso contrario especificar a cuáles desea oponerse.

Principio de información, responsabilidad, proporcionalidad, consentimiento lícito

¿Cómo puede Acceder, Rectificar o Cancelar sus datos personales, u Oponerse en su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Podrá ejercer sus derechos ARCO a través del llenado de un formato previamente establecido a fin de ayudarlo el cual lo puede consultar en www.argal.com.mx o mediante escrito libre, presentarlo en Av. Cuauhtémoc Núm. 1233, Col. Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México, o enviarlo de manera electrónica al correo electrónico a.maldonado@argal.com.mx y en caso de tener alguna duda comunicarse al con número de teléfono 55 5524-4187 (Buenas prácticas).

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?Acreditar ser el titular de los derechos arco mediante poder notarial o persona física, identificarse con credencial oficial expedida a su favor. En caso de ser tercero interesado deberá presentar los documentos necesarios
2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Acreditar ser el titular de los derechos arco mediante poder notarial o persona física, identificarse con credencial oficial, explicación del derecho que sea emplear. En caso de no tener bien definido el derecho acercarse a la autoridad encargada de vigilar el cumplimento de datos personales o al domicilio de “La Responsable” a fin de orientarlo (Buenas Prácticas).
3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? En 20 días conforme al artículo 32 LFPDPPP.
4. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? De manera electrónica o como haya designado medio para oír y recibir notificaciones. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes;

Jorge Arturo Maldonado Rodríguez con domicilio en Av. Cuauhtémoc Núm. 1233, Col. Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México con número de teléfono 555524-4187 y correo electrónico a.maldonado@argal.com.mx.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que originó la relación jurídica, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud y atender a los mismos requerimientos del ejercicio de los derechos ARCO, descritos anteriormente.

Formato de contacto ¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: los cambios al presente aviso de privacidad se darán a conocer, mediante nuestra página web en www.argal.com.mx, mediante escrito libre, presentarlo en Av. Cuauhtémoc Núm. 1233, Col. Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México y en caso de tener alguna dudad comunicarse a los teléfono 555524-4187 y correo electrónico a.maldonado@argal.com.mx.

Seguridad

Sus datos serán resguardados mediante un acceso restringido en el cual solo el responsable y encargado podrá tener acceso. Por lo que se limitará el acceso solamente a las personas que necesiten tener dicha información con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas en este Aviso de Privacidad. Así como las medidas de seguridad planteadas en el Aviso de Privacidad Integral.

En caso de inconformidad podrá́ acudir a la entidad gubernamental encargada de vigilar el cumplimiento de los datos personales.

Buenas Prácticas

El presente Aviso de Privacidad atiende a las recomendaciones emitidas por la Organización Internacional del Trabajo, sobre la Protección de la vida Privada de los Pacientes. Emitida en octubre de 1996 (Ginebra).